È il modo migliore per aiutare i clienti con i problemi tecnici che affrontano. A volte non si riceve una descrizione sufficiente su quale sia il problema. È chiaro attraverso Log Rocket poter vedere i passaggi per riprodurre il problema e se potrebbe essere solo un errore dell'utente. È facile navigare attraverso il loro portale e le sessioni. I miei colleghi si inviano a vicenda clip delle sessioni per comprendere meglio un problema tecnico dell'utente. È un must per qualsiasi team di sviluppo web! Lo usiamo ogni giorno! Non sono del tutto sicuro di come sia stato integrato, ma credo sia stato facile. Gli altri strumenti che offrono, come Galileo AI e l'analisi del prodotto, sono anche estremamente utili in termini di sviluppo del prodotto - quali funzionalità o flussi utente possono essere migliorati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Niente - di solito avrei qualche antipatia, ma penso che cerchino continuamente di migliorare l'esperienza utente e chiedono costantemente feedback, il che mi fa sapere che tengono molto a soddisfare i loro utenti. Forse solo il costo, ma ne vale sicuramente la pena! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
